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Transacciones online: investigadores de la UNNE buscarán mejorar normativas

Por los avances tecnológicos de los últimos años, en el país crecieron notoriamente las contrataciones electrónicas, principalmente por operaciones de compra-venta.

Sin embargo, "los cambios en el marco jurídico argentino no acompañaron este nuevo formato en cuanto a la protección de consumidores", sostienen investigadores de la UNNE que buscan aportar a mejoras normativas ante dicha problemática.

"En Argentina la regulación normativa de la contratación electrónica contiene aspectos generales de la misma, pero no en lo que hace al marco necesario para la protección de los consumidores que pueda considerarse como un marco seguro de contratación online", agregan.

"Si bien la tecnología ha evolucionado en forma veloz, los cambios en el marco jurídico no acompañan este crecimiento y actualización constante" comenta Ingrid Rosas Villarrubia, integrante del grupo de investigación de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales y Políticas de la UNNE, dirigido por la Doctora Dora Ayala.

El grupo de investigación desarrolla actualmente un estudio que aborda la problemática de contratación electrónica en el país en relación a las garantías jurídicas que se brinda a los consumidores.

"El retraso de la normativa jurídica respecto a la contratación electrónica se ve acentuado por la falta de un organismo específico encargado de la problemática, debido a que la modalidad de vinculación electrónica emergente en esta relación presenta diferencias comparadas con las problemáticas de los consumos generales tradicionales".

En ese sentido, explicaron que el objetivo de la investigación de la Facultad de Derecho de la UNNE es abordar la problemática en cuanto a seguridad de los contratos electrónicos, y se focaliza en la importancia que reviste la seguridad jurídica que debe brindar el sistema legal y el análisis de la regulación existente en el sistema argentino, abarcando a grandes rasgos una mirada global en cuanto a su regulación.

Según las conclusiones preliminares, observadas en poco más de un año de investigación, se manifiesta "en la necesidad de que la seguridad jurídica en el país sea reforzada dentro del sistema legal y preventivo, debido a las falencias existentes que surgen de contar con un sistema precario en cuanto a protección y seguridad de los datos de los consumidores, como también respecto a situaciones de robo de información de tarjetas de crédito, robo de datos y fraude online".

Dicha afirmación de la existencia de inseguridad jurídica en nuestro país "se refuerza debido a que Argentina figura como el cuarto país que recibe mayor amenazas y ataques cibernéticos, lo cual pone en manifiesto el grado de inseguridad jurídica existente en el país, dato que puede impactar negativamente en las relaciones comerciales entre las poblaciones de diferentes países".

Para los autores del trabajo, las dificultades emergentes en la práctica en esta clase de contratación, de ausencia de seguridad jurídica en el sistema argentino, "se hace presente no solo al momento de la celebración del contrato, sino en toda la etapa contractual, como ser la inseguridad en cuanto a los medios de pagos o la falta de certidumbre del cumplimiento en el contrato por parte del proveedor".

"La falta de seguridad se maximiza en la etapa de reclamo en el caso de no poder hacer efectiva la pretensión de compra debido a que el proveedor, con quien pacto el contrato, no puede ser individualizado y por ende no se puede dar curso a su reclamo, o el caso de ausencia de un órgano especializado en materia contractual electrónica que pueda dar una resolución conforme a la realidad circundante en esta materia", sostienen.

La abogada Rosas Villarrubia considera "fundamental que, en el marco de operación contractual, se encuentre presente la seguridad jurídica que debe ofrecer el marco legal, para que toda persona pueda negociar libremente buscando reducir el impacto negativo en cuanto el uso del medio electrónico para el intercambio entre el proveedor y el consumidor, lo que produce un efecto positivo en la economía de un país".

"La seguridad jurídica dentro del marco legal setraduce en la certeza de protección o de derecho frente a alguna situaciónanómala, en este caso de conclusión irregular del contrato" remarcó la autora de la investigación que, en el marco de la “XXV Reunión de Comunicaciones Científicas y Tecnológicas” de la UNNE, fue seleccionada para representar a la Universidad en las “XXVII Jornadas de Jóvenes Investigadores AUGM” que se hará del 23 al 25 de octubre en la Universidad Federal de São Carlos (UFSCar), Brasil.

Por su parte, la directora del proyecto, Dora Ayala, explicó que "se está frente a una problemática que no ha sido resuelta en forma plena, y obedece a que el sistema legal argentino da aplicación analógica de normas que regulan contratos celebrados personalmente o por correspondencia y los aplica a los contratos electrónicos".

"Dada la diferencia latente entre ambas clases de contrataciones, se deja un espacio sin regular; lo que implica la existencia de un margen de incertidumbre en cuanto a la normativa que debe recurrir el consumidor antes una situación de frustración contractual" precisó.

Detalló que "en la mayoría de las transacciones online se exige el pago previo, dando lugar a la falta de certeza o inseguridad en cuanto al cumplimiento de las obligaciones de la otra parte, problema subsistente en el caso de incumplimiento por parte del proveedor, siendo que gran parte opta por no efectuar el reclamo debido a los costos, la incertidumbre y la disparidad normativa en cuanto a la aplicación del régimen y la complejidad de este, generando además dificultad en los operadores jurídicos".

En vista a lo analizado hasta el momento, los investigadores de la Facultad de Derecho de la UNNE consideran que "los contratos electrónicos celebrados dentro de nuestro país, además del régimen local, debería ser regulado por una normativa específica que se ajuste las características de esta clase de contratos que responda a reglas uniformes internacionales, sin convertirse en un obstáculo al libre flujo emergente en esta modalidad, pero que brinde seguridad jurídica para mejorar la confianza en esta clase de contrataciones".

Para ello, señalan "se requiere una regulación microsistémica, armónica con la ley de defensa del consumidor con la finalidad que responda a la necesidad de protección en toda relación de consumo".

Con el fin de contextualizar el tema, explican que en Argentina, "de acuerdo con el informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se evidenció un crecimiento del 52% de las compras online entre 2017 y 2018, siendo gran parte de las ventas a través del uso de tarjeta de crédito".

Respecto a la seguridad jurídica dentro del ámbito de la contratación electrónica, desde la misma organización (CACE) se expusieron estadísticas que arrojan una cifra aproximada de "53 estafas por hora dentro del marco del comercio electrónico argentino, lo que es un número importante de consumidores afectados dentro de esa relación de consumo".

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Elon Musk criticó el acuerdo entre Apple y Google para desarrollar IA: “Una concentración de poder excesiva”

En un mensaje breve publicado en X, Elon Musk criticó el acuerdo anunciado por Apple y Google en el negocio de la Inteligencia Artificial. “Es una concentración de poder excesiva”, escribió el empresario, que en los últimos días volvió a estar bajo la lupa por inconsistencias en su propio chatbot de IA, Grok.

Esta semana, se confirmó oficialmente que la compañía de la manzana mordida apelará a tecnología de Google —en específico, a su modelo Gemini— para mejorar las prestaciones de Siri y de su entorno Intelligence, con el ánimo de recuperar terreno en el negocio de la IA, en el que corre desde atrás. Tal como señalamos en TN Tecno, la sociedad entre rivales es un testimonio de las dificultades que tuvo Apple para hacer pie en ese terreno, ahora en auge.

La crítica de Musk apunta al superdominio de Google

El comentario del magnate acerca de la “concentración de poder excesiva” tiene un destinatario concreto, Google. “También tiene a Android y a Chrome”, señaló en el tuit en referencia al imponente dominio de la compañía del buscador, en diferentes segmentos de la industria tecnológica.

Las siguientes estadísticas echan luz a ese panorama. En el 2025, cerca de siete de cada 10 teléfonos inteligentes corría con el sistema operativo desarrollado por Google. Además, casi un 70% de los internautas navegó desde Chrome, que también les pertenece. Respecto a las búsquedas web, más del 90% se realizó en su motor. Todas son cifras de alcance global, con especial impacto en el negocio de las publicidades online.

El manifiesto dominio de Alphabet Inc., matriz de Google, ha derivado en múltiples señalamientos por prácticas monopólicas y en procesos judiciales. El año pasado, la firma salió airosa de una investigación en Estados Unidos que, en primera instancia, pretendía quitarle la potestad del navegador Chrome.

Elon Musk es uno de los protagonistas en el negocio de la IA (también uno de los más criticados)

La consideración del dueño de Tesla y SpaceX no es imparcial, porque él mismo es uno de los animadores en el pujante negocio de la Inteligencia Artificial. A través de su red social X y de la división xAI, desarrolla el sistema Grok, calificado como uno de los chatbots más irreverentes. ¿Qué tanto? Recientemente, aquel modelo estuvo en el ojo de la tormenta luego de que se descubra su capacidad para generar fotos con desnudos de celebridades e incluso de niños, sin las salvaguardas necesarias para frenar los usos indebidos.

Luego de intensas críticas, reclamos y advertencias oficiales, la red social de Musk limitó restringió la creación y edición de imágenes, que solo quedó habilitada para a los usuarios pagos.

A un lado de aquella polémica, el señalamiento del empresario tras el acuerdo entre Apple y Google se suma a las repetidas críticas que realiza a OpenAI, la organización detrás de ChatGPT, en cuya fundación participó y de la que se marchó enemistado con sus compañeros.

Fuente: TN

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Día del WiFi: ¿Navegamos de forma segura? Cinco consejos para proteger tu red y dispositivos de ciberataques

Lo usamos a diario, no lo vemos y, sin embargo, es fundamental para nuestros trabajos, comunicaciones y entretenimiento. No es un acertijo, sino que nos estamos refiriendo al WiFi, la tecnología que hace posible que internet viaje sin cables desde un módem hasta infinidad de dispositivos.

Para reconocer el impacto en la sociedad de esta innovación, pero también para concientizar sobre las desigualdades en su acceso, desde 2006, todos los 20 de junio se celebra el Día mundial del WiFi.

La fecha es impulsada por la Wireless Broadband Alliance, una organización global sin fines de lucro que agrupa a operadores de redes, proveedores de tecnología, fabricantes y otras partes interesadas en el desarrollo y adopción de redes WiFi y tecnologías inalámbricas de banda ancha.

Desde su introducción en 1997 y su estandarización en 1999 con el protocolo IEEE 802.11b, el WiFi evolucionó y hoy, con la llegada de WiFi 7, las velocidades de conexión pueden alcanzar hasta 48 Gbps, abriendo la puerta a experiencias en tiempo real como videojuegos en streaming o realidad aumentada.

Según la WiFi Alliance, el valor económico generado por esta tecnología alcanzará los 4,9 billones de dólares en 2025, creando más de 4 millones de puestos de trabajo a nivel global.

Pero mientras más de 5300 millones de personas tienen acceso a Internet, todavía hay 2600 millones que no lo logran. Y las desigualdades no terminan allí: solo el 37% de la población africana accede a la Red, frente al 81% de los entornos urbanos globales. Además, el 90% de las adolescentes y jóvenes en países en desarrollo siguen sin acceso a Internet, y las mujeres tienen un 35% menos de probabilidades de desarrollar habilidades digitales que los hombres.

Una puerta al mundo y a los riesgos

El WiFi nos conecta, nos educa, nos permite trabajar, hacer compras y acceder a servicios bancarios desde cualquier lugar. Pero también, como toda tecnología masiva, puede ser una puerta de entrada para los ciberataques si no se toman precauciones básicas.

Desde redes públicas vulnerables hasta contraseñas débiles, el WiFi puede ser un foco de exposición. Por eso, en este Día Mundial del WiFi, también vale la pena preguntarnos: ¿estamos navegando de forma segura?

Desde Veeam compartieron con TN Tecno cinco consejos esenciales para proteger tu red WiFi y tus dispositivos

  • Cambiar el nombre y la contraseña por defecto de tu red

Muchos routers vienen con credenciales predeterminadas que son fáciles de adivinar o buscar online. Cambiarlas es el primer paso para evitar intrusiones.

  • Desactivar la función WPS (WiFi Protected Setup)

Aunque conveniente, puede ser una vía de entrada para ataques de fuerza bruta.

  • Apagar la red Wi-Fi cuando no esté en casa

Parece sencillo, pero una de las formas más fáciles de proteger su red doméstica delos ataques es apagarla cuando no esté en casa.

  • Mantener actualizado el software de tu router

El firmware del router, como cualquier otro tipo de software, puede contener vulnerabilidades que los hackers están dispuestos a aprovechar.

  • Utilizar una VPN

Esto ayuda a cifrar tus datos y ocultar la dirección IP de tu router.

La tecnología WiFi fue una palanca clave para el progreso social, económico y educativo. Pero como cualquier avance, también requiere un uso responsable. Este 20 de junio, celebremos su capacidad de unir al mundosin olvidar que protegernos también es parte del viaje hacia una sociedad más conectada, equitativa y segura.

Fuente: TN

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Preocupación por una nueva y peligrosa estafa virtual en WhatsApp: cómo detectarla y evitar caer en el engaño

Todos tenemos algún familiar, amigo o conocido al que le hackearon WhatsApp y le robaron la cuenta. Las estafas para quedarse con los perfiles de la plataforma de mensajería instantánea son cada día más habituales y complejas.

Los ciberdelincuentes encuentran nuevas formas de engañar a las personas y tomar el control de sus cuentas. Uno de los modus operandi más populares y peligrosos es la suplantación de identidad.

Esta semana, volvió a hacerse fuerte el fraude en el que se hacen pasar por el soporte técnico de Meta, pero esta vez con una nueva estrategia buscan quedarse con las cuentas de WhatsApp y usarlas para cometer otros delitos y estafas a los contactos de las víctimas.

¿Cómo funciona esta estafa del soporte técnico de WhatsApp?

El engaño empieza con una llamada de los ciberdelincuentes, generalmente desde un número con prefijo internacional. Cuando atendés, del otro lado se presentan como empleados del soporte técnico de WhatsApp y, con tono profesional, informan a la víctima de que detectaron un intento de acceso a su cuenta desde otro dispositivo no autorizado.

La estrategia es aprovecharse de la preocupación que genera este tipo de noticia. Así, los delincuentes solicitan información personal para, supuestamente, confirmar la legitimidad de la cuenta.

Los ciberdelincuentes consultan datos aparentemente inofensivos, como el nombre de la marca del smartphone de la víctima. Sin embargo, su verdadero objetivo es obtener el código de seis dígitos que WhatsApp envía al número de teléfono del usuario cuando alguien intenta registrar su cuenta en un nuevo dispositivo.

Con la excusa de confirmar que el usuario es el dueño legítimo de la cuenta, los estafadores piden que el usuario les pasé este código. La víctima, que cree que realmente habla con el soporte técnico de Meta o WhatsApp, lo proporciona sin saber que, en ese momento, entregó el control de su cuenta a los delincuentes.

Una vez que los estafadores obtienen este código, lo activan desde otro celular y así desvinculan el número de teléfono de la cuenta original. De esa manera, toman el control total del perfil de WhatsApp. Y al mismo tiempo la víctima pierde el acceso.

Otra versión de la estafa: la videollamada que no funciona

En un engaño similar, los supuestos representantes de Meta solicitan al usuario una videollamada para verificar que quien está del otro lado es la persona real a quien pertenece la cuenta.

Sin embargo, al iniciarla, la pantalla aparece en negro. El ciberdelincuente alega que hay problema técnico y le pide a la víctima que active la función de compartir pantalla. Esa opción le permite a la otra persona ver en tiempo real todo lo que aparece en su celular.

En ese momento, los ciberdelincuentes envían el pedido del código de verificación, que llegará al celular de la víctima. Como del otro lado están viendo todo lo que sucede en la pantalla, pueden capturar las seis cifras del código sin que la otra persona se las pase y toman el control de la cuenta de WhatsApp.

Cómo prevenir esta estafa

La clave para proteger tu cuenta de WhatsApp es implementar medidas de seguridad preventivas. Aquí algunas recomendaciones:

  • Activar la verificación en dos pasos (2FA)

Esta funcionalidad añade una capa extra de protección, ya que además del código de seis dígitos, tendrás que introducir un PIN personalizado que solo vos conocés, o entrar a la cuenta con un dato biométrico (huella o reconocimiento facial).

  • No compartir códigos de verificación

WhatsApp nunca solicitará códigos a sus usuarios por videollamada, teléfono, SMS o correo electrónico. Si alguien te pide este código, es casi seguro que se trata de una estafa.

  • Desconfiar de llamadas sospechosas

Si recibís una llamada de un número desconocido que dice ser del soporte técnico de WhatsApp, colgá inmediatamente y no facilites ningún dato personal. WhatsApp no realiza llamadas de soporte técnico a sus usuarios.

¿Qué hacer si fuiste víctima de este engaño?

En estos casos, el primer paso cuando te diste cuenta de que fuiste víctima de una estafa, es mantener la calma y ordenar en tu cabeza los pasos a seguir:

  1. Avisar a tus contactos: informá de inmediato a tus amigos, familiares y conocidos sobre lo sucedido, ya que es posible que los estafadores intenten usar tu cuenta para engañarlos.
  2. Contactar con el soporte de WhatsApp: envía un correo electrónico a support@whatsapp.com. Explicá el problema de la manera más completa y sencilla (podés hacerlo en español) y pedí la recuperación de tu cuenta. Proporcioná toda la información relevante, e incluí detalles de la estafa, capturas de pantalla y toda la información que tengas de lo que pasó.
  3. Reportar el número del estafador: si pudiste identificar el número que te contactó, reportalo a WhatsApp para que la plataforma pueda tomar medidas y prevenir futuros engaños.

Fuente: TN

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