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Justicia 4.0: cómo trabajan los robots abogados
La inteligencia artificial ofrece desde asesoramiento legal hasta interpretación de contratos. La integración de la tecnología con los juzgados.
En 2016 Ross se hizo popular por ser el primer robot abogado contratado por una firma de abogados. Se trata de un sistema de inteligencia artificial, potenciado por IBM Watson, que fue adquirido por el famoso bufete Baker & Hostetler y que tenía como misión, según se anunció en ese entonces, revisar miles de documentos legales para buscar datos que sirvieran para reforzar los casos de la empresa. Un trabajo que suelen hacer los abogados recién recibidos.
Un año después, el mundo se asombró ante DoNotPay, un chatbot que ofrece asesoría legal sobre multas e infracciones de tránsito y que funciona en 50 estados norteamericanos. Este consultor virtual, desarrollado por el británico Joshua Browder, logró que se condonaran, en pocos meses, más de 375.000 multas por mal estacionamiento.
¿Está la inteligencia artificial poniendo en riesgo el empleo de los abogados? ¿O se logrará llegar a una feliz convivencia entre robots y humanos? Ése fue el principal tema que se abordó en LegalTech Forum "Tecnologización de la Justicia y Procesos Judiciales", la semana pasada.
En ese contexto, Juan Manuel Haddad, gerente del Regulatorio y Competencias de Telefónica – Movistar en Argentina, habló del Proyecto Oficios, que permite que los juzgados con los cuales hay un acuerdo (en la actualidad se implementa en fiscalía de Nación, Ciudad de Buenos Aires, Mendoza, Jujuy y Santa Fé) carguen directamente los oficios a un portal que está integrado a la empresa.
"De allí el robot toma la información que subió el juzgado, copia la información, extrae los datos y el mismo robot hace un reporte con eso y lo sube al portal que está abierto al juzgado. Con este sistema se pasó de contestar las consulta del juzgado en 8 días a hacerlo en 15 minutos", destacó Haddad. Esta integración digital automatizó el ingreso de consultas a Telefónica y permite resolver las dudas o averiguaciones en menor tiempo.
Enrique Del Carril, director del Cuerpo de Investigaciones Judiciales del Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, cuenta que utilizan ese portal para consultar el origen de las direcciones IP cuando tienen denuncias de casos de pornografía infantil.
"Cuando, por ejemplo, la agrupación de Estados Unidos National Center for Missing and Exploited Children, donde participan todas las redes sociales, nos envía un reporte contando que identificaron un caso de poronografía infantil en la Argentina, nosotros consultamos la dirección IP en cuestión en el portal y vemos de dónde vienen en particular y, si corresponde la derivamos al punto de contacto de la provincia de donde venga el caso", detalla Del Carril, el diálogo con Infobae.
Por su parte, Haddad recordó que en Telefónica están trabajando también con el Proyecto Maite, un sistema de inteligencia artificial desarrollado dentro de la compañía -donde hay un área de big data de 100 personas- junto con una consultora. Este robot lee los contratos y contesta dudas que lleguen dentro de la empresa sobre estos documentos, como fecha de vencimiento, cláusulas, etc.
"Hay un proceso de desintermediación, que lleva a generar un sistema de autoservicio focalizado en los clientes", destaca Haddad. Y añade: "El trabajo colaborativo se da no solo entre personas sino tb entre personas y máquinas".
La blockchain en los contratos
Federico Ast, economista y especialista en innovación y negocios digitales, habló sobre blockchain, la tecnología detrás del bitcoin. Y recordó que este sistema no solo es sinónimo de criptomonedas sino que se emplea para diversas cosas, entre ellas los contratos.
El principal valor de la blockchain es que se trata de información contenida en bloques que no puede ser alterada o editada sin que esto tenga un impacto en la cadena que contiene esos bloques.
Este sistema distribuido hacen de la blockchain un sistema fiable o seguro. De ahí que se haya trasladado a tantos otros ámbitos; entre ellos, la de los contratos inteligentes.
Las nuevas legal tech
"El año pasado JP Morgan invirtió 1,5 millones de dólares en COIN para reemplazar unas 360 mil horas de consultoría legal", dijo Andrés Jara, abogado y fundador de Alster Legal, una plataforma que ofrece abogados on demand.
COIN es un software que interpreta documentos legales. Este sistema no solo le permitió al banco ahorrar tiempo sino también también una gran cantidad de dinero que cada año gastaba a raíz de errores de interpretación en contratos.
Con ese ejemplo, Jara quería dejar en claro que la inteligencia artificial está reduciendo la demanda de abogados al menos en lo que se refiere a ciertas tareas que hoy, por medio de la inteligencia artificial y automatización, se pueden hacer con mayor rapidez y precisión.
¿Qué le depara entonces a los abogados? El futuro es incierto tanto para esta profesión como para otros. Los más optimistas creen que puede ser una oportunidad para realizar otras tareas menos rutinarias y repetitivas dentro de la misma área. Otros creen que habrá que reconvertirse por completo.
Por lo pronto, hay un momento de convergencia, que surge de una cooperación entre los humanos y los robots. Y en este contexto, tal como ocurre en otras áreas, surgieron nuevos emprendimientos, como las legal tech donde algunos asesoramientos se dan a través de bots y sistemas de inteligencia artificial, mientras la consultoría más compleja queda en mano de los humanos.
Solo el tiempo, que cada vez se siente más veloz, dirá hacia dónde irá esta transformación social y económica que llegó de la mano de la cuarta revolución industrial. Lo que queda claro es que las máquinas han llegado para quedarse.
Fuente: Infobae
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El truco para limpiar la pantalla del televisor y que quede impecable con un solo ingrediente de cocina
La pantalla del televisor es una de las superficies que más acumula suciedad en el hogar. Entre el polvo, las huellas dactilares y las manchas, puede perder su nitidez y brillo con facilidad. Sin embargo, no es necesario recurrir a productos costosos para mantenerla limpia.
Con un solo ingrediente de cocina que seguramente tenés en casa, podés dejar tu televisor impecable de manera sencilla y sin dañarlo.
El ingrediente clave para limpiar la pantalla del televisor
El vinagre blanco es el único ingrediente necesario para limpiar la pantalla de tu televisor. Gracias a sus propiedades desinfectantes y su capacidad para eliminar grasa y huellas, es una alternativa natural, económica y efectiva para esta tarea.
Materiales necesarios
- 1 taza de agua destilada
- 1 cucharadita de vinagre blanco
- Paño de microfibra limpio y seco
Paso a paso para limpiar la pantalla del televisor
1- Preparar la solución de limpieza: mezclá una taza de agua destilada con una cucharadita de vinagre blanco en una botella con atomizador. El agua destilada ayuda a evitar residuos minerales en la pantalla, mientras que el vinagre potencia la limpieza sin dejar marcas.
2- Apagar y desconectar el televisor: antes de comenzar, es importante apagar y desenchufar el televisor. Esto no solo garantiza mayor seguridad, sino que también permite ver mejor las manchas y huellas en la pantalla.
3- Usar un paño de microfibra: no se recomienda utilizar toallas de papel ni trapos ásperos, ya que pueden rayar la pantalla. Un paño de microfibra es la mejor opción, ya que no deja residuos ni pelusas.
4- Aplicar la solución en el paño: nunca rocíes la solución directamente sobre la pantalla del televisor. En su lugar, humedecé ligeramente el paño de microfibra con la mezcla. Esto evitará que el líquido se filtre en los bordes del televisor, lo que podría dañarlo.
5- Limpiar con movimientos suaves: pasá el paño sobre la pantalla con movimientos circulares y suaves, sin ejercer demasiada presión. Empezá por el centro y avanzá hacia los bordes, prestando especial atención a las zonas con más suciedad.
6- Secar con un paño limpio: una vez que terminaste de limpiar, usá otro paño de microfibra seco para eliminar cualquier resto de humedad y dar un acabado brillante.
7- Encender el televisor solo cuando esté completamente seco: antes de volver a encender el televisor, asegurate de que la pantalla esté completamente seca para evitar daños en su funcionamiento.
Fuente: TN
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Cómo saber si una llamada es hecha por un robot y si es o no una estafa
Un simple timbre en el teléfono puede ser el inicio de un esquema de fraude. Según informaron autoridades como la Policía Nacional de España, se ha detectado un aumento en las llamadas telefónicas en las que, al contestar, no se escucha ninguna voz al otro lado de la línea, y al finalizar se escucha una voz robotizada.
Aunque estas situaciones pueden parecer errores técnicos, en realidad forman parte de una estrategia utilizada por ciberdelincuentes para identificar números telefónicos activos y susceptibles de ser explotados en actividades fraudulentas.
Estas llamadas, conocidas como “robollamadas”, son generadas por sistemas automáticos o bots que marcan números al azar. Cuando una persona responde, el sistema registra que el número está activo y que el usuario está dispuesto a atender llamadas de desconocidos.
Cómo identificar una llamada telefónica hecha por un robot
Existen varias señales que pueden indicar que una llamada proviene de un sistema automático. Una de las más comunes es el silencio al otro lado de la línea tras contestar. En muchos casos, si se espera unos segundos, una voz automatizada o una grabación preprogramada puede comenzar a hablar.
Otra pista es la ausencia de una respuesta natural a preguntas o interrupciones, lo que sugiere que se trata de un bot en lugar de un interlocutor humano. Además, algunas robollamadas utilizan tecnología avanzada para simular conversaciones reales, pero presentan patrones detectables.
Si la respuesta a una pregunta parece genérica o descontextualizada, es probable que se trate de un sistema automatizado. Además, si la llamada proviene de un número desconocido o de un prefijo inusual, conviene desconfiar y evitar interactuar.
Cuándo una robollamada puede ser una estafa
No todas las robollamadas son intentos de fraude, porque algunas empresas las utilizan para encuestas o promoción de servicios. Sin embargo, si la llamada solicita información personal o financiera, es una señal de alerta.
Los estafadores suelen presentarse como empleados de bancos o compañías reconocidas y utilizan argumentos convincentes para obtener datos confidenciales.
Otra estrategia común es generar urgencia en la víctima. Pueden afirmar que hay problemas con una cuenta bancaria, que se ha detectado actividad sospechosa o que se necesita confirmar un código de seguridad.
Si una llamada genera presión para tomar decisiones rápidas sin verificar la autenticidad del interlocutor, es clave colgar y contactar directamente a la institución supuestamente involucrada.
Cuál es el riesgo de devolver una llamada a un número desconocido
Uno de los mayores peligros de las robollamadas es la posibilidad de que los usuarios decidan devolver la llamada por curiosidad o preocupación. Algunos de estos números están vinculados a servicios de tarificación especial o internacional, lo que puede generar cargos elevados en la factura telefónica del usuario.
En otros casos, devolver la llamada puede confirmar a los estafadores que el número está activo y que la persona está dispuesta a responder a números desconocidos.
Para evitar riesgos, es clave no devolver llamadas de números que no se reconocen, especialmente si provienen de prefijos internacionales sospechosos. En caso de duda, se puede realizar una búsqueda en internet para verificar si el número ha sido reportado como fraudulento.
Cómo protegerse de las robollamadas y varios fraudes telefónicos
Las autoridades sugieren varias medidas para evitar caer en estos fraudes. La primera es no contestar llamadas de números desconocidos, especialmente si se detecta un silencio prolongado al responder. Si una llamada es sospechosa, se debe colgar de inmediato y evitar interactuar con la voz automatizada.
Otra estrategia es utilizar aplicaciones o servicios de bloqueo de llamadas fraudulentas. Muchas compañías telefónicas ofrecen herramientas que identifican y bloquean números reportados por otros usuarios.
Además, es clave no proporcionar información personal o financiera por teléfono, a menos que se haya verificado la identidad del interlocutor de manera independiente.
También, la educación y la prevención son clave. Estar informado sobre estas técnicas permite identificar y evitar fraudes antes de que ocurran. Compartir esta información con familiares y amigos también ayuda a reducir el impacto de estas estafas en la sociedad.
Fuente: Infobae
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Estas son las aplicaciones más invasivas que tienes en el celular: qué datos recopilan y qué hacen con ellos
Las aplicaciones que tenemos en nuestro teléfono móvil tienen un constante flujo de datos, que son usados para diferentes objetivos dentro de la misma plataforma o para compartir con apps de terceros o de la misma compañía. Y un informe de Nsoft, empresa de desarrollo de software, dio a conocer cuáles son esas aplicaciones que más recopilan información y la comparten.
La investigación reveló que muchas de las apps más populares tienen un constante flujo de recolección de datos que muchos usuarios desconocen, tomando información como contactos o ubicación en tiempo real.
Por qué las aplicaciones recopilan y comparten datos
El uso de aplicaciones móviles ha crecido exponencialmente en los últimos años. En 2024, se descargaron 257 mil millones de apps en todo el mundo, un aumento significativo respecto a los 141 mil millones en 2016.
Sin embargo, muchas de estas aplicaciones obtienen ganancias no solo a través de sus servicios, sino vendiendo o compartiendo información personal con anunciantes y otros terceros.
Las apps pueden justificar la recolección de datos por distintas razones. Según el informe, las principales razones para recopilar información son:
- Publicidad de terceros: compartir datos con anunciantes externos para mostrar publicidad personalizada.
- Publicidad o marketing del desarrollador: usar los datos para mostrar anuncios dentro de la misma app.
- Análisis y métricas: evaluar el comportamiento de los usuarios dentro de la aplicación.
- Personalización del producto: adaptar la app según las preferencias del usuario.
- Funcionalidad de la aplicación: usar los datos para mejorar el rendimiento y evitar fallos.
El problema surge cuando estas aplicaciones toman más información de la necesaria, sin que los usuarios sean plenamente conscientes de qué datos están entregando y con qué propósito se utilizan.
Cuáles son las aplicaciones más invasivas, según la investigación
El estudio analizó las políticas de privacidad y los términos y condiciones de las apps más populares para determinar cuáles recolectan y comparten más datos personales. Entre los hallazgos se encontró que varias redes sociales, plataformas de negocios y servicios de entretenimiento encabezan la lista.
- Las apps más invasivas en general
En el primer puesto del ranking están las aplicaciones de Meta, que incluyen Facebook, Messenger, Instagram y Threads. Estas plataformas comparten el 68.6% de la información personal de sus usuarios con terceros, especialmente para publicidad segmentada.
Además, recopilan un 91.4% de los datos para mejorar la funcionalidad de la app y un 85.7% para análisis y métricas. Esto significa que casi siete de cada diez datos que ingresamos en estas apps pueden ser utilizados por otras empresas.
LinkedIn, la red social enfocada en el ámbito laboral, ocupa el segundo puesto. Esta app recoge el 74.3% de los datos para el funcionamiento de la plataforma y el 68.6% para análisis. Además, el 37.1% de la información personal de los usuarios es compartida con terceros, lo que incluye ubicaciones aproximadas y listas de contactos.
En el tercer lugar aparece Amazon, con un 68.6% de los datos recolectados para el funcionamiento de su tienda en línea. A diferencia de otras apps en la lista, Amazon comparte solo un 5.7% de la información con terceros.
- Las aplicaciones de negocios más invasivas
En el ámbito de las apps de negocios, LinkedIn vuelve a encabezar la lista, seguida de Gmail y WhatsApp Business. Estas últimas utilizan el 57.1% de la información de los usuarios para el funcionamiento de la app, lo que incluye almacenamiento de correos electrónicos y mensajes. Sin embargo, Gmail solo comparte el 8.6% de la información con terceros, y WhatsApp Business un 5.7%, cifras relativamente bajas en comparación con las redes sociales de Meta.
- Las aplicaciones de entretenimiento más invasivas
Entre las plataformas de entretenimiento, YouTube lidera el ranking. La app de videos de Google usa el 65.7% de los datos de sus usuarios para mejorar el funcionamiento de la aplicación, además de compartir un 31.4% de la información con terceros.
Le sigue Amazon Prime Video, que usa el 40% de los datos para otros fines y el 42% para análisis. Sin embargo, solo el 8.6% de la información es compartida con terceros. En tercer lugar está Spotify, con un 57.1% de datos utilizados para la funcionalidad de la app y un 28.6% para personalización de productos.
- Las aplicaciones de juegos más invasivas
Curiosamente, las aplicaciones de juegos resultaron ser menos invasivas en comparación con otras categorías. Roblox y Monopoly Go no comparten ningún dato personal con terceros, mientras que Candy Crush Saga es la única de la lista que cede un 8.6% de los datos a empresas externas, incluyendo identificadores de dispositivos y datos publicitarios.
- Las aplicaciones de citas más invasivas
Para quienes buscan el amor en línea, las aplicaciones de citas requieren una gran cantidad de datos personales. Bumble es la más invasiva, con un 51.4% de la información usada para el funcionamiento de la app y un 31.4% para personalización de productos. Tinder, en segundo lugar, es la que más datos comparte con terceros (5.7%), mientras que Hinge resulta ser la menos invasiva, sin compartir información con empresas externas.
Cómo proteger tu información personal de la invasión de las apps
- Leer las políticas de privacidad antes de descargar una app para conocer qué datos recopila y con qué propósito.
- Usar las versiones web en lugar de las apps, ya que muchas plataformas recopilan menos información cuando se accede desde un navegador.
- Revisar los permisos de cada app en el teléfono y desactivar aquellos que no sean necesarios.
- Eliminar aplicaciones no utilizadas, ya que muchas siguen recopilando datos, aunque no se usen activamente.
- Utilizar servicios de mensajería con cifrado de extremo a extremo, como Signal o Telegram.
La recopilación de datos es una realidad en el mundo digital, pero los usuarios tienen el poder de decidir cuánta información están dispuestos a compartir y con quién.
Fuente: Infobae