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Facebook lanza una plataforma para ayudar a las pymes a minimizar el impacto del COVID-19

Subsidios y recursos para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a enfrentar la crisis.

Facebook anunció a través de su blog el lanzamiento de un centro de recursos para aquellas empresas que se vieron afectadas, directa o indirectamente, por el brote del nuevo coronavirus. Esto incluye desde un programa de subsidios hasta herramientas y recomendaciones para que las PYMES se mantengan conectadas con los clientes y sus negocios continúen en marcha.

“En Facebook, estamos trabajando para que las personas estén protegidas e informadas en cuanto al reciente brote de COVID-19. Sabemos que, como parte de las comunidades en las que prestas servicios, empresas como la tuya pueden también estar atravesando desafíos inesperados y nos comprometemos a ofrecerte tanta ayuda como sea posible”, explican en la web del centro de recursos (disponible en español).

A su vez, agregan que los $ 100 millones de dólares en subvenciones estarán disponibles para hasta 3000 pequeñas empresas elegibles en más de 30 países (incluida Argentina) para, por ejemplo, mantener la fuerza laboral, ayudar con los costos de alquiler, conectar con más clientes y cubrir los costos operativos.

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Aumentan hasta un 50% los consumos de servicios online durante la cuarentena

Tanto los servicios de comunicación online, como de streaming o gaming registraron aumentos pronunciados desde que se decretó la cuarentena obligatoria.

Los servicios de comunicación online, como Whatsapp, Skype y Messenger, se duplicaron en la primera semana del aislamiento social, preventivo y obligatorio.

Estas comunicaciones se categorizan dentro del sector de “Voz sobre IP” (VoIP) y algunas empresas de telecomunicación informaron que se registra un incremento en el tráfico del hogar: sólo durante el primer fin de semana largo en aislamiento, versus un fin de semana usual, el tráfico creció casi un 25%.

El consumo general de mensajería instantánea (WhatsApp, Skype, Messenger, Telegram, entre otros) se incrementó 7% respecto a la semana anterior, pero llegó a un 40% más que el que se verificaba en la primera semana de marzo.

Por su parte, el consumo de gaming incrementó un 40% con respecto a semanas promedio, y un 16% en comparación con la semana pasada.

Lo que permaneció estable fue la distribución del tráfico respecto de la semana pasada, por lo que el streaming (consumo de contenidos audiovisual) representa el 54%; el Gaming (juegos) 12%; la mensajería instantánea (IM) ocupa 16%; y web Browsing (navegación en general) ocupa el 18%.

Desde las compañías informan que a pesar de estos crecimientos y cambios de hábitos, las redes están respondiendo bien y están adecuadas para enfrentar la cuarentena.

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Coronavirus: Nación lanzará una línea de WhatsApp para brindar información y ayuda

El Ministerio de Salud de la Nación, en conjunto con la Secretaría de Innovación Pública de la Jefatura de Ministros, lanzará una nueva línea automatizada de información y ayuda sobre el coronavirus a través de la aplicación de mensajería WhatsApp.

El nuevo servicio, de uso gratuito, fue diseñado para responder preguntas del público sobre el Covid-19 y brindar asesoramiento rápido, confiable y oficial durante las 24 horas del día.

Para contactar al chat de ayuda en WhatsApp, el interesado deberá guardar el número [+54 9 11 2256-0566] en los contactos del teléfono y luego enviar un mensaje con la palabra “hola” para comenzar.

La cartera de Salud señaló en un comunicado que esta línea de ayuda proporcionará asesoramiento oficial e información sobre temas como síntomas, prevención, diagnóstico y tratamiento del coronavirus, así como cuáles son los rumores ya desacreditados sobre esta enfermedad.

Además, el servicio servirá para responder preguntas frecuentes y brindar consejos con el objetivo de que las personas ayuden a mitigar la propagación del coronavirus.

La secretaria de Innovación Pública, Micaela Sánchez Malcolm, dijo que “esta herramienta es de gran utilidad para llegar a la mayoría de la población”.

“Quienes se comuniquen por WhatsApp van a poder acceder a información oficial, de calidad y en tiempo real. Los dispositivos móviles son los que tienen mayor nivel de penetración en el país y son la vía fundamental para estar conectados e incorporar instancias de cuidado”, explicó la funcionaria.

Y agregó: “En este contexto de emergencia sanitaria nuestro trabajo es garantizar la conectividad y seguridad de las argentinas y los argentinos, por eso ampliamos las líneas de atención y los canales de comunicación”.

Matt Idema, director de Operaciones de WhatsApp, comentó al respecto que “en momentos difíciles como estos, las personas usan WhatsApp más que nunca para conectarse y apoyar a sus amigos, familiares y comunidades.

El chat de ayuda e información sobre el coronavirus fue desarrollado sobre la API empresarial de WhatsApp (WhatsApp Business API) utilizando Botmaker, uno de los principales proveedores de servicios comerciales de WhatsApp en América latina.

FUENTE: Télam

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Atención: alertan sobre una estafa que vincula a Netflix con el coronavirus

A través de las redes sociales, las autroridades advierten sobre una nueva estafa que involucra a supuesto sitio de Netflix con el brote de coronavirus.

En medio del brote por coronavirus, la cepa del COVID 19 que se cobró miles de víctimas a nivel mundial, las autoridades chilenas alertaron a través de las redes sobre una amenaza que pone en jaque a la plataforma de streaming más vista en los últimos tiempos, Netflix.

Al parecer, la policía de investigaciones alertó sobre el fraude circula a través de la plataforma de mensajería WhatApp, en la cual llegá un supuesto mensaje proveniente de la cuenta estadounidense de Netflix.

La estafa

En el marco de la pandemia de coronavirus que afecta al mundo entero, las autoridades alertaron sobre esta estafa para que la población que ahora está más tiempo en su casa por la cuerentena, esté atenta y no caiga en este tipo de trampas digitales que en épocas como esta, están a la orden del día.

PDI Chile

@PDI_CHILE

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Se trata de un nuevo engaño que pone en riesgo tu información personal y claves de acceso.

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En el texto se indica que debido al avance del Covid-19, “Netflix está dando algunos pases gratis para su plataforma durante el periodo de aislamiento. ¡Ejecútelo en el sitio porque terminará rápido!”.

Posteriormente se presenta un link a un supuesto sitio de la plataforma de streaming, en el cual se roban los datos que ingresa el usuario así que hay que estar realmente muy atento y no ingresar en ningún link que llegue por WhatsApp.

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