Tecno
El 91% de los argentinos compra por Internet: el futuro del Marketplace
Diego Urfeig, CEO de LOCUS (agencia especializada en la implementación y aceleración de estrategias digitales y E-Commerce), dio una conferencia sobre las ventajas de vender en Mercado Libre, brindó una capacitación "Oportunidades y Modelos de negocios Online" en un evento organizado por la Cámara de Comercio de Resistencia. El disertante es además Licenciado en Economía y fue director ejecutivo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) durante más de ocho años, creando y dirigiendo iniciativas de alto impacto como Hot Sale, Cyber Monday, E-CommerceDay, el podcast Pensar Digital y más. A su vez, fue convocado como disertante y jurado en múltiples congresos nacionales e internacionales y se desempeña como docente de posgrado en numerosas instituciones educativas (USAL, UBA, UBP, Siglo XXI, eCommerce Institute y CAECE).
En diálogo con Agencia FOCO, el especialista habló -básicamente- sobre E-commerce: qué es y cómo avanza en la Argentina; qué se prevé para el futuro con esta metodología de negocio, cuáles son los rubros que están creciendo; la importancia de los Market Place y, sobre Mercado Libre: cuáles son las estrategias para vender en ese ámbito; también brindó consejos de cómo crecer en el Marketplace (mercado on line) además de realizar un balance de la capacitación brindada en Resistencia el pasado jueves 13.
“El E-Commerce viene creciendo a pasos agigantados”, aseguró Urfeig e indicó que la pandemia fue la que “ayudó a acelerar la adopción amplia haciendo que no solo en Argentina sino también en Latinoamérica y en el mundo, lleguen a niveles que hubiera tardado años (cuatro o cinco años) en alcanzar”. Así, ejemplificó: “Para darte una idea, hoy el peso del E-Commerce en Latinoamérica -en relación a las ventas minoristas totales- representan el 12%; mientras que en 2019 ese número era del 5%”.
En tanto, en la Argentina, según precisó el CEO, “el comercio en 2019 pensaba alrededor del 3,6% de todas las ventas minoristas y hoy está alrededor del 12%, es decir, casi que se triplicó el peso del E-Commerce en el en la economía del país”, aseveró y añadió: “Después obviamente que en la Argentina hay muchas variables que están impactando, pero según el estudio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, en el primer semestre, el comercio electrónico creció un 73% en comparación con la misma mitad del año del 2021 y eso es algo así como un crecimiento, en términos reales, que podemos analizar en cuanto a órdenes del 14%. Y si lo vemos en cuanto a dinero, estamos hablando de un crecimiento neto de inflación de alrededor de entre el 9% y el 10%”, analizó.
Asimismo, el especialista y licenciado en Economía sostuvo que “esto obviamente muestra cómo sigue consolidándose el comercio electrónico llegando a que, dentro de las empresas que venden online, hoy, el peso del canal online sobre el total de las ventas es del 14%”. Consideró a su vez que, si bien hay una predilección para búsqueda de productos, también lo hay para la compra del Mobile llegando a la conclusión de que “las compras, a través de dispositivos móviles, llega al 58% del total”.
Urfeig profundizó en el tema de ventas y aseguró que “sin lugar a dudas estamos hablando de una metodología que viene implementándose cada vez más fuertemente y que los consumidores eligen cada vez más para poder comprar, cada vez, mayor variedad de productos. Eso es un poco lo que explica el crecimiento del comercio electrónico, dado que la penetración del comercio electrónico de la Argentina ya está superando el 91% de los argentinos que ya han comprado alguna vez por internet, entonces, hoy el crecimiento se explica básicamente por la incorporación de nuevos verticales que van tomando protagonismo dentro de la industria del E-Commerce, como puede ser hace unos años la incorporación de lo que fue el consumo masivo particularmente alimentos, bebidas y artículos de limpieza, y hoy en los últimos 18/24 meses, particularmente con la incorporación y el crecimiento muy fuerte de todo lo que tiene que ver con cosmética perfumería y belleza”.
Respecto a lo que se augura para los años venideros, el CEO, sostuvo que “esta metodología claramente va a ser cada vez más importante, si vemos cuál es la penetración que tiene el comercio electrónico en otros países como China donde ya pesa algo así como el 40% del comercio minorista y si vemos países de Occidente, con una cultura más parecida a la nuestra, vamos a encontrar que en Estados Unidos ya está pesando cerca del 20%; lo mismo con Reino Unido y en Europa está superando el 15, entre 15 y el 20 por ciento en diferentes países, y aquí, estamos en un 12% y se prevé que va a llegar al 15% en los próximos tres años, es decir, que va a seguir creciendo por arriba de lo que crece el comercio”, aseveró.
Específicamente en lo que se refiere a los Marketplaces (mercado en línea), el licenciado en Economía afirmó que son los más aclamados: “Van tomando cada vez más relevancia y ciertamente es una metodología para poder comprar que está siendo cada vez más habitual para los consumidores: hoy vemos que en el Top 20 de los sitios más visitados de E-Commerce en el mundo -absolutamente todos- son marketplaces y esto tiene que ver con una serie de ventajas que tienen los marketplaces respecto de los sitios individuales que es que ,básicamente, todo lo que uno quiere conseguir, se puede conseguir, y están reemplazando, de algún modo, a los buscadores como motor de búsqueda”. "En la Argentina el Marketplace es, sin dudas, Mercado Libre", concluyó.
Cómo crecer en Mercado Libre
Ahora bien, el especialista brindó consejos para crecer en Mercado Libre que es probablemente “el Marketplace más relevante de la Argentina y de la región”, aseguró y amplió: “Hay muchísimas estrategias que obviamente dependerán del rubro y del foco de cada una de las empresas a las cuales quieran meterse en este en este mundo pero sin lugar a dudas hay algunas prácticas básicas que tienen que ver con el mantenimiento de la reputación y de las buenas prácticas que tiene que ver con vender por Internet”.
En ese marco, especificó: “en principio, responder rápido a las consultas, despachar rápido los productos, tener una promesa de entrega veloz, no vender sin stock, estar integrado: que los sistemas de gestión propios estén conectados con el Marketplace para que, en caso de que haya una quiebra de stock, automáticamente se pausen las publicaciones; también generar un equipo que sea consciente, que conozca los procesos que llevan el Marketplace para poder atacarlo de buena manera y hacer obviamente un análisis comercial para entender con qué productos, a qué precio y con qué condiciones comerciales tengo que ofrecer para poder vender el producto que yo quiero empujar".
A su vez, el licenciado concluyó “hoy vender en un Marketplace no es una ciencia oculta pero requiere de conocimientos y buenas prácticas para poder hacer que el crecimiento sea efectivo, sea rápido y que se pueda competir de una manera eficiente y que se pueda tomar todo lo que se hace dentro Marketplace como una ganancia, para luego, poder pensar y proyectar una estrategia digital también por fuera del Marketplace, porque el Marketplace es un muy buen primer paso, es como estar en un shopping porque ya el tráfico está ahí, te solucionan parte de logística, te soluciona el medio de pago, te soluciona un montón de cosas, pero también la oportunidad está en poder crecer por fuera del Marketplace, poder internalizar algunos procesos y, obviamente, generar mayor margen a partir de la optimización de los costos que permite tener un sitio propio”.
Fuente: AgenciaFoco
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Elon Musk criticó el acuerdo entre Apple y Google para desarrollar IA: “Una concentración de poder excesiva”
En un mensaje breve publicado en X, Elon Musk criticó el acuerdo anunciado por Apple y Google en el negocio de la Inteligencia Artificial. “Es una concentración de poder excesiva”, escribió el empresario, que en los últimos días volvió a estar bajo la lupa por inconsistencias en su propio chatbot de IA, Grok.
Esta semana, se confirmó oficialmente que la compañía de la manzana mordida apelará a tecnología de Google —en específico, a su modelo Gemini— para mejorar las prestaciones de Siri y de su entorno Intelligence, con el ánimo de recuperar terreno en el negocio de la IA, en el que corre desde atrás. Tal como señalamos en TN Tecno, la sociedad entre rivales es un testimonio de las dificultades que tuvo Apple para hacer pie en ese terreno, ahora en auge.
La crítica de Musk apunta al superdominio de Google
El comentario del magnate acerca de la “concentración de poder excesiva” tiene un destinatario concreto, Google. “También tiene a Android y a Chrome”, señaló en el tuit en referencia al imponente dominio de la compañía del buscador, en diferentes segmentos de la industria tecnológica.
Las siguientes estadísticas echan luz a ese panorama. En el 2025, cerca de siete de cada 10 teléfonos inteligentes corría con el sistema operativo desarrollado por Google. Además, casi un 70% de los internautas navegó desde Chrome, que también les pertenece. Respecto a las búsquedas web, más del 90% se realizó en su motor. Todas son cifras de alcance global, con especial impacto en el negocio de las publicidades online.
El manifiesto dominio de Alphabet Inc., matriz de Google, ha derivado en múltiples señalamientos por prácticas monopólicas y en procesos judiciales. El año pasado, la firma salió airosa de una investigación en Estados Unidos que, en primera instancia, pretendía quitarle la potestad del navegador Chrome.
Elon Musk es uno de los protagonistas en el negocio de la IA (también uno de los más criticados)
La consideración del dueño de Tesla y SpaceX no es imparcial, porque él mismo es uno de los animadores en el pujante negocio de la Inteligencia Artificial. A través de su red social X y de la división xAI, desarrolla el sistema Grok, calificado como uno de los chatbots más irreverentes. ¿Qué tanto? Recientemente, aquel modelo estuvo en el ojo de la tormenta luego de que se descubra su capacidad para generar fotos con desnudos de celebridades e incluso de niños, sin las salvaguardas necesarias para frenar los usos indebidos.
Luego de intensas críticas, reclamos y advertencias oficiales, la red social de Musk limitó restringió la creación y edición de imágenes, que solo quedó habilitada para a los usuarios pagos.
A un lado de aquella polémica, el señalamiento del empresario tras el acuerdo entre Apple y Google se suma a las repetidas críticas que realiza a OpenAI, la organización detrás de ChatGPT, en cuya fundación participó y de la que se marchó enemistado con sus compañeros.
Fuente: TN
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Día del WiFi: ¿Navegamos de forma segura? Cinco consejos para proteger tu red y dispositivos de ciberataques
Lo usamos a diario, no lo vemos y, sin embargo, es fundamental para nuestros trabajos, comunicaciones y entretenimiento. No es un acertijo, sino que nos estamos refiriendo al WiFi, la tecnología que hace posible que internet viaje sin cables desde un módem hasta infinidad de dispositivos.
Para reconocer el impacto en la sociedad de esta innovación, pero también para concientizar sobre las desigualdades en su acceso, desde 2006, todos los 20 de junio se celebra el Día mundial del WiFi.
La fecha es impulsada por la Wireless Broadband Alliance, una organización global sin fines de lucro que agrupa a operadores de redes, proveedores de tecnología, fabricantes y otras partes interesadas en el desarrollo y adopción de redes WiFi y tecnologías inalámbricas de banda ancha.
Desde su introducción en 1997 y su estandarización en 1999 con el protocolo IEEE 802.11b, el WiFi evolucionó y hoy, con la llegada de WiFi 7, las velocidades de conexión pueden alcanzar hasta 48 Gbps, abriendo la puerta a experiencias en tiempo real como videojuegos en streaming o realidad aumentada.
Según la WiFi Alliance, el valor económico generado por esta tecnología alcanzará los 4,9 billones de dólares en 2025, creando más de 4 millones de puestos de trabajo a nivel global.
Pero mientras más de 5300 millones de personas tienen acceso a Internet, todavía hay 2600 millones que no lo logran. Y las desigualdades no terminan allí: solo el 37% de la población africana accede a la Red, frente al 81% de los entornos urbanos globales. Además, el 90% de las adolescentes y jóvenes en países en desarrollo siguen sin acceso a Internet, y las mujeres tienen un 35% menos de probabilidades de desarrollar habilidades digitales que los hombres.
Una puerta al mundo y a los riesgos
El WiFi nos conecta, nos educa, nos permite trabajar, hacer compras y acceder a servicios bancarios desde cualquier lugar. Pero también, como toda tecnología masiva, puede ser una puerta de entrada para los ciberataques si no se toman precauciones básicas.
Desde redes públicas vulnerables hasta contraseñas débiles, el WiFi puede ser un foco de exposición. Por eso, en este Día Mundial del WiFi, también vale la pena preguntarnos: ¿estamos navegando de forma segura?
Desde Veeam compartieron con TN Tecno cinco consejos esenciales para proteger tu red WiFi y tus dispositivos
- Cambiar el nombre y la contraseña por defecto de tu red
Muchos routers vienen con credenciales predeterminadas que son fáciles de adivinar o buscar online. Cambiarlas es el primer paso para evitar intrusiones.
- Desactivar la función WPS (WiFi Protected Setup)
Aunque conveniente, puede ser una vía de entrada para ataques de fuerza bruta.
- Apagar la red Wi-Fi cuando no esté en casa
Parece sencillo, pero una de las formas más fáciles de proteger su red doméstica delos ataques es apagarla cuando no esté en casa.
- Mantener actualizado el software de tu router
El firmware del router, como cualquier otro tipo de software, puede contener vulnerabilidades que los hackers están dispuestos a aprovechar.
- Utilizar una VPN
Esto ayuda a cifrar tus datos y ocultar la dirección IP de tu router.
La tecnología WiFi fue una palanca clave para el progreso social, económico y educativo. Pero como cualquier avance, también requiere un uso responsable. Este 20 de junio, celebremos su capacidad de unir al mundo, sin olvidar que protegernos también es parte del viaje hacia una sociedad más conectada, equitativa y segura.
Fuente: TN
Tecno
Preocupación por una nueva y peligrosa estafa virtual en WhatsApp: cómo detectarla y evitar caer en el engaño
Todos tenemos algún familiar, amigo o conocido al que le hackearon WhatsApp y le robaron la cuenta. Las estafas para quedarse con los perfiles de la plataforma de mensajería instantánea son cada día más habituales y complejas.
Los ciberdelincuentes encuentran nuevas formas de engañar a las personas y tomar el control de sus cuentas. Uno de los modus operandi más populares y peligrosos es la suplantación de identidad.
Esta semana, volvió a hacerse fuerte el fraude en el que se hacen pasar por el soporte técnico de Meta, pero esta vez con una nueva estrategia buscan quedarse con las cuentas de WhatsApp y usarlas para cometer otros delitos y estafas a los contactos de las víctimas.
¿Cómo funciona esta estafa del soporte técnico de WhatsApp?
El engaño empieza con una llamada de los ciberdelincuentes, generalmente desde un número con prefijo internacional. Cuando atendés, del otro lado se presentan como empleados del soporte técnico de WhatsApp y, con tono profesional, informan a la víctima de que detectaron un intento de acceso a su cuenta desde otro dispositivo no autorizado.
La estrategia es aprovecharse de la preocupación que genera este tipo de noticia. Así, los delincuentes solicitan información personal para, supuestamente, confirmar la legitimidad de la cuenta.
Los ciberdelincuentes consultan datos aparentemente inofensivos, como el nombre de la marca del smartphone de la víctima. Sin embargo, su verdadero objetivo es obtener el código de seis dígitos que WhatsApp envía al número de teléfono del usuario cuando alguien intenta registrar su cuenta en un nuevo dispositivo.
Con la excusa de confirmar que el usuario es el dueño legítimo de la cuenta, los estafadores piden que el usuario les pasé este código. La víctima, que cree que realmente habla con el soporte técnico de Meta o WhatsApp, lo proporciona sin saber que, en ese momento, entregó el control de su cuenta a los delincuentes.
Una vez que los estafadores obtienen este código, lo activan desde otro celular y así desvinculan el número de teléfono de la cuenta original. De esa manera, toman el control total del perfil de WhatsApp. Y al mismo tiempo la víctima pierde el acceso.
Otra versión de la estafa: la videollamada que no funciona
En un engaño similar, los supuestos representantes de Meta solicitan al usuario una videollamada para verificar que quien está del otro lado es la persona real a quien pertenece la cuenta.
Sin embargo, al iniciarla, la pantalla aparece en negro. El ciberdelincuente alega que hay problema técnico y le pide a la víctima que active la función de compartir pantalla. Esa opción le permite a la otra persona ver en tiempo real todo lo que aparece en su celular.
En ese momento, los ciberdelincuentes envían el pedido del código de verificación, que llegará al celular de la víctima. Como del otro lado están viendo todo lo que sucede en la pantalla, pueden capturar las seis cifras del código sin que la otra persona se las pase y toman el control de la cuenta de WhatsApp.
Cómo prevenir esta estafa
La clave para proteger tu cuenta de WhatsApp es implementar medidas de seguridad preventivas. Aquí algunas recomendaciones:
- Activar la verificación en dos pasos (2FA)
Esta funcionalidad añade una capa extra de protección, ya que además del código de seis dígitos, tendrás que introducir un PIN personalizado que solo vos conocés, o entrar a la cuenta con un dato biométrico (huella o reconocimiento facial).
- No compartir códigos de verificación
WhatsApp nunca solicitará códigos a sus usuarios por videollamada, teléfono, SMS o correo electrónico. Si alguien te pide este código, es casi seguro que se trata de una estafa.
- Desconfiar de llamadas sospechosas
Si recibís una llamada de un número desconocido que dice ser del soporte técnico de WhatsApp, colgá inmediatamente y no facilites ningún dato personal. WhatsApp no realiza llamadas de soporte técnico a sus usuarios.
¿Qué hacer si fuiste víctima de este engaño?
En estos casos, el primer paso cuando te diste cuenta de que fuiste víctima de una estafa, es mantener la calma y ordenar en tu cabeza los pasos a seguir:
- Avisar a tus contactos: informá de inmediato a tus amigos, familiares y conocidos sobre lo sucedido, ya que es posible que los estafadores intenten usar tu cuenta para engañarlos.
- Contactar con el soporte de WhatsApp: envía un correo electrónico a support@whatsapp.com. Explicá el problema de la manera más completa y sencilla (podés hacerlo en español) y pedí la recuperación de tu cuenta. Proporcioná toda la información relevante, e incluí detalles de la estafa, capturas de pantalla y toda la información que tengas de lo que pasó.
- Reportar el número del estafador: si pudiste identificar el número que te contactó, reportalo a WhatsApp para que la plataforma pueda tomar medidas y prevenir futuros engaños.
Fuente: TN