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Cómo Instagram cambió la forma en que se compra
El 6 de octubre de 2010, el primer año de la década que ahora está llegando a su fin, el siguiente titular apareció sobre un modesto artículo de 445 palabras en un sitio web de la industria tecnológica: “Instagram se lanza con la esperanza de encender las comunicaciones a través de imágenes”.
Es una descripción casi graciosamente pintoresca de lo que exactamente ha hecho la compañía en los últimos nueve años. En su proceso hasta alcanzar más de 1.000 millones de usuarios, Instagram se ha convertido en muchas cosas: un alegre depósito de fotos familiares, un mazo para la cultura de los tabloides de celebridades, un oscuro abismo de “bullying” adolescente. Ah, y también se ha convertido en la fuerza más poderosa en la transformación del comercio de este lado de Amazon.com Inc.
La aplicación para teléfonos inteligentes ha servido especialmente como una plataforma para nuevas formas de marketing de consumo. Pero su influencia en el gasto es mucho más profunda. Dado que ahora todos viven sus vidas ante la cámara, Instagram ha jugado un papel crucial en la modificación tanto del aspecto como de la naturaleza de los productos que las personas compran y los espacios físicos donde lo hacen.
Ciertos artículos se incorporaron esta década a la lista de imprescindibles porque eran compartibles, es decir, se fotografiaban especialmente bien o tenían un estilo de extravagancia que captaba muchos “me gusta” y comentarios. Entonces, el feo suéter navideño pasó de ser una broma irónica a algo de lo que Walmart Inc. tuvo que surtirse en grandes cantidades, mientras que los modelos de pijamas para toda la familia comenzaron a invadir las tiendas por departamento.
Diseñadores y comercializadores de productos han sabido aprovechar esta dinámica y responder a la altura. Comenzaron a ofrecer a los compradores flotadores para piscinas con forma de cisnes y sombreros con leyendas como "No molestar"; a servir llamativos bagels de arco iris, Frappuccinos de unicornio y arte latte; y a cosechar éxitos con juegos para niños como Pie Face, perfectos para fragmentos de video, o “snippets”.
Camisetas sin mangas para novias y despedidas de soltera con la leyenda “Bride Tribe”; “Mermaid toasts”, o tostadas de sirena; o artículos de decoración con la leyenda "Live Laugh Love". Es poco probable que alguna de estas cosas siquiera hubiera existido si no fuera por Instagram.
En algunos casos, categorías completas de productos se han beneficiado del mundo fotocéntrico que Instagram ha creado. El negocio de la belleza tuvo varios años de auge en esta década, impulsado por tendencias como las técnicas de maquillaje “contouring” y “strobing“, que hicieron que las mujeres se sintieran listas para tomarse una foto. Las ventas de plantas de interior se dispararon cuando los mileniales vistieron sus hogares con ficus lyratas que lucían como un sutil ornamento para las fotos.
Y luego están las tiendas propiamente tales, si ese sigue siendo el término correcto en la era de Instagram. Los minoristas han creado espacios que son atractivos escenarios para las fotos, como la adición por parte de Tiffany & Co. de un café completamente decorado de color turquesa a su emblemática tienda de Manhattan y los "cold rooms" (cuartos fríos) de Canada Goose salpicados de nieve de verdad. Conceptos como el Museo del Helado y la Rosé Mansion, más que tiendas, son una mezcla de galería, museo y tienda creados a raíz de Instagram.
Mientras tanto, los restaurantes han adaptado la iluminación de sus comedores para que les permita tomar fotos, sabiendo que las fotos de los comensales se encuentran entre sus herramientas de marketing más poderosas. Letras vistosas, papel tapiz llamativo, letreros de neón se han convertido en la estética base de los restaurantes que buscan conseguir un lugar en las publicaciones de Instagram.
Los restaurantes son solo un componente de la llamada "economía de la experiencia", una categoría más amplia de gasto de los consumidores que ha sido completamente modificada por Instagram. La carrera armamentista por las fotos de vacaciones ha llevado a que los visitantes sofoquen ciertos pintorescos e icónicos parajes y degraden territorios públicos. Los hoteles también se han visto obligados a adaptarse. Por ejemplo, el gigante de la industria Marriott International Inc. estrenó en 2014 una cadena llamada Moxy, donde los huéspedes pueden optar por tener en sus pequeñas habitaciones flamencos inflables que realzan las fotos.
Quizás la influencia comercial más peculiar de Instagram ha sido su papel en la creación de ocasiones de gasto completamente nuevas, particularmente en torno a hitos de la vida. Las sesiones fotográficas maternales se han vuelto usuales, al igual que las sesiones de fotos de nacimientos y recién nacidos. Lo mismo ocurre con las sesiones de fotos de bodas del estilo "Trash the dress" y las de escenas de compra de la primera casa. Algunos de estos rituales comenzaron a ponerse de moda antes del surgimiento de Instagram, pero es la aplicación la que los ha consolidado como algo usual en lo que se gastan cientos (o miles) de dólares.
En relación con esto, ahora existe una extraña especie de bienes de consumo que nadie necesitaba antes de revelar importantes noticias a través de un medio visual. Busque en Etsy "accesorios para el anuncio de un embarazo" y encontrará miles de artículos: letreros de pizarra, chupetes y atuendos para perros con anuncios de bebés. También encontrará accesorios similares para anunciar compromisos, anuncios del género de los bebés y cumpleaños por foto.
Todo esto, antes de pensar en la importancia de la herramienta que se ha vuelto Instagram para publicitar una marca. Los llamados “influencers”, una clase que incluye tanto a actrices de Hollywood como a madres suburbanas con menos de 10.000 seguidores, han perfeccionado el arte de vender desde moda hasta bebidas con proteínas, tampones y programas de recompensas de tarjetas de crédito para sus seguidores a cambio de un pago o artículos o servicios gratuitos.
En un testimonio de US$600 millones del poder de Instagram como plataforma de marketing, el gigante de la industria de la belleza Coty Inc. adquirió este año una participación mayoritaria en Kylie Cosmetics, la marca de maquillaje que Kylie Jenner, miembro del clan Kardashian, había convertido en éxito de ventas gracias, en gran medida, a la inteligente promoción en la aplicación. Empresas digitales emergentes de rápido crecimiento, como Fashion Nova y Revolve Clothing, brindan más ejemplos de la capacidad de Instagram para posicionar una marca en el mercado.
El impacto de Instagram en las compras en la década de 2010 no es tan fácil de cuantificar como el de Amazon. El papel transformador del minorista en línea se puede ver en su participación estimada de 38% en el mercado de comercio electrónico de EE.UU., un valor de mercado que alcanzó brevemente US$1 billón y el primer o segundo lugar de su director ejecutivo, Jeff Bezos, en el índice de multimillonarios de Bloomberg.
Lo que hizo Instagram fue cambiar la cultura de los consumidores. Convirtió a los compradores en una multitud de aficionados a la fotografía que presentan a sus seguidores versiones de sí mismos y su entorno filtradas por Clarendon (¿o quizás filtradas por Juno?). Cambió no solo cómo se compran y venden las cosas, sino también por qué. Cuando algún día se hagan películas de época sobre la década de 2010, la estética que evoque esta década (cocinas totalmente blancas, comidas de colores neón, grandes mangas) será la que brilla en el mundo de las pantallas de Instagram. La vida real nunca lució tan atractiva.
© 2019 Bloomberg L.P.
Fuente: Infobae.com
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Elon Musk criticó el acuerdo entre Apple y Google para desarrollar IA: “Una concentración de poder excesiva”
En un mensaje breve publicado en X, Elon Musk criticó el acuerdo anunciado por Apple y Google en el negocio de la Inteligencia Artificial. “Es una concentración de poder excesiva”, escribió el empresario, que en los últimos días volvió a estar bajo la lupa por inconsistencias en su propio chatbot de IA, Grok.
Esta semana, se confirmó oficialmente que la compañía de la manzana mordida apelará a tecnología de Google —en específico, a su modelo Gemini— para mejorar las prestaciones de Siri y de su entorno Intelligence, con el ánimo de recuperar terreno en el negocio de la IA, en el que corre desde atrás. Tal como señalamos en TN Tecno, la sociedad entre rivales es un testimonio de las dificultades que tuvo Apple para hacer pie en ese terreno, ahora en auge.
La crítica de Musk apunta al superdominio de Google
El comentario del magnate acerca de la “concentración de poder excesiva” tiene un destinatario concreto, Google. “También tiene a Android y a Chrome”, señaló en el tuit en referencia al imponente dominio de la compañía del buscador, en diferentes segmentos de la industria tecnológica.
Las siguientes estadísticas echan luz a ese panorama. En el 2025, cerca de siete de cada 10 teléfonos inteligentes corría con el sistema operativo desarrollado por Google. Además, casi un 70% de los internautas navegó desde Chrome, que también les pertenece. Respecto a las búsquedas web, más del 90% se realizó en su motor. Todas son cifras de alcance global, con especial impacto en el negocio de las publicidades online.
El manifiesto dominio de Alphabet Inc., matriz de Google, ha derivado en múltiples señalamientos por prácticas monopólicas y en procesos judiciales. El año pasado, la firma salió airosa de una investigación en Estados Unidos que, en primera instancia, pretendía quitarle la potestad del navegador Chrome.
Elon Musk es uno de los protagonistas en el negocio de la IA (también uno de los más criticados)
La consideración del dueño de Tesla y SpaceX no es imparcial, porque él mismo es uno de los animadores en el pujante negocio de la Inteligencia Artificial. A través de su red social X y de la división xAI, desarrolla el sistema Grok, calificado como uno de los chatbots más irreverentes. ¿Qué tanto? Recientemente, aquel modelo estuvo en el ojo de la tormenta luego de que se descubra su capacidad para generar fotos con desnudos de celebridades e incluso de niños, sin las salvaguardas necesarias para frenar los usos indebidos.
Luego de intensas críticas, reclamos y advertencias oficiales, la red social de Musk limitó restringió la creación y edición de imágenes, que solo quedó habilitada para a los usuarios pagos.
A un lado de aquella polémica, el señalamiento del empresario tras el acuerdo entre Apple y Google se suma a las repetidas críticas que realiza a OpenAI, la organización detrás de ChatGPT, en cuya fundación participó y de la que se marchó enemistado con sus compañeros.
Fuente: TN
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Día del WiFi: ¿Navegamos de forma segura? Cinco consejos para proteger tu red y dispositivos de ciberataques
Lo usamos a diario, no lo vemos y, sin embargo, es fundamental para nuestros trabajos, comunicaciones y entretenimiento. No es un acertijo, sino que nos estamos refiriendo al WiFi, la tecnología que hace posible que internet viaje sin cables desde un módem hasta infinidad de dispositivos.
Para reconocer el impacto en la sociedad de esta innovación, pero también para concientizar sobre las desigualdades en su acceso, desde 2006, todos los 20 de junio se celebra el Día mundial del WiFi.
La fecha es impulsada por la Wireless Broadband Alliance, una organización global sin fines de lucro que agrupa a operadores de redes, proveedores de tecnología, fabricantes y otras partes interesadas en el desarrollo y adopción de redes WiFi y tecnologías inalámbricas de banda ancha.
Desde su introducción en 1997 y su estandarización en 1999 con el protocolo IEEE 802.11b, el WiFi evolucionó y hoy, con la llegada de WiFi 7, las velocidades de conexión pueden alcanzar hasta 48 Gbps, abriendo la puerta a experiencias en tiempo real como videojuegos en streaming o realidad aumentada.
Según la WiFi Alliance, el valor económico generado por esta tecnología alcanzará los 4,9 billones de dólares en 2025, creando más de 4 millones de puestos de trabajo a nivel global.
Pero mientras más de 5300 millones de personas tienen acceso a Internet, todavía hay 2600 millones que no lo logran. Y las desigualdades no terminan allí: solo el 37% de la población africana accede a la Red, frente al 81% de los entornos urbanos globales. Además, el 90% de las adolescentes y jóvenes en países en desarrollo siguen sin acceso a Internet, y las mujeres tienen un 35% menos de probabilidades de desarrollar habilidades digitales que los hombres.
Una puerta al mundo y a los riesgos
El WiFi nos conecta, nos educa, nos permite trabajar, hacer compras y acceder a servicios bancarios desde cualquier lugar. Pero también, como toda tecnología masiva, puede ser una puerta de entrada para los ciberataques si no se toman precauciones básicas.
Desde redes públicas vulnerables hasta contraseñas débiles, el WiFi puede ser un foco de exposición. Por eso, en este Día Mundial del WiFi, también vale la pena preguntarnos: ¿estamos navegando de forma segura?
Desde Veeam compartieron con TN Tecno cinco consejos esenciales para proteger tu red WiFi y tus dispositivos
- Cambiar el nombre y la contraseña por defecto de tu red
Muchos routers vienen con credenciales predeterminadas que son fáciles de adivinar o buscar online. Cambiarlas es el primer paso para evitar intrusiones.
- Desactivar la función WPS (WiFi Protected Setup)
Aunque conveniente, puede ser una vía de entrada para ataques de fuerza bruta.
- Apagar la red Wi-Fi cuando no esté en casa
Parece sencillo, pero una de las formas más fáciles de proteger su red doméstica delos ataques es apagarla cuando no esté en casa.
- Mantener actualizado el software de tu router
El firmware del router, como cualquier otro tipo de software, puede contener vulnerabilidades que los hackers están dispuestos a aprovechar.
- Utilizar una VPN
Esto ayuda a cifrar tus datos y ocultar la dirección IP de tu router.
La tecnología WiFi fue una palanca clave para el progreso social, económico y educativo. Pero como cualquier avance, también requiere un uso responsable. Este 20 de junio, celebremos su capacidad de unir al mundo, sin olvidar que protegernos también es parte del viaje hacia una sociedad más conectada, equitativa y segura.
Fuente: TN
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Preocupación por una nueva y peligrosa estafa virtual en WhatsApp: cómo detectarla y evitar caer en el engaño
Todos tenemos algún familiar, amigo o conocido al que le hackearon WhatsApp y le robaron la cuenta. Las estafas para quedarse con los perfiles de la plataforma de mensajería instantánea son cada día más habituales y complejas.
Los ciberdelincuentes encuentran nuevas formas de engañar a las personas y tomar el control de sus cuentas. Uno de los modus operandi más populares y peligrosos es la suplantación de identidad.
Esta semana, volvió a hacerse fuerte el fraude en el que se hacen pasar por el soporte técnico de Meta, pero esta vez con una nueva estrategia buscan quedarse con las cuentas de WhatsApp y usarlas para cometer otros delitos y estafas a los contactos de las víctimas.
¿Cómo funciona esta estafa del soporte técnico de WhatsApp?
El engaño empieza con una llamada de los ciberdelincuentes, generalmente desde un número con prefijo internacional. Cuando atendés, del otro lado se presentan como empleados del soporte técnico de WhatsApp y, con tono profesional, informan a la víctima de que detectaron un intento de acceso a su cuenta desde otro dispositivo no autorizado.
La estrategia es aprovecharse de la preocupación que genera este tipo de noticia. Así, los delincuentes solicitan información personal para, supuestamente, confirmar la legitimidad de la cuenta.
Los ciberdelincuentes consultan datos aparentemente inofensivos, como el nombre de la marca del smartphone de la víctima. Sin embargo, su verdadero objetivo es obtener el código de seis dígitos que WhatsApp envía al número de teléfono del usuario cuando alguien intenta registrar su cuenta en un nuevo dispositivo.
Con la excusa de confirmar que el usuario es el dueño legítimo de la cuenta, los estafadores piden que el usuario les pasé este código. La víctima, que cree que realmente habla con el soporte técnico de Meta o WhatsApp, lo proporciona sin saber que, en ese momento, entregó el control de su cuenta a los delincuentes.
Una vez que los estafadores obtienen este código, lo activan desde otro celular y así desvinculan el número de teléfono de la cuenta original. De esa manera, toman el control total del perfil de WhatsApp. Y al mismo tiempo la víctima pierde el acceso.
Otra versión de la estafa: la videollamada que no funciona
En un engaño similar, los supuestos representantes de Meta solicitan al usuario una videollamada para verificar que quien está del otro lado es la persona real a quien pertenece la cuenta.
Sin embargo, al iniciarla, la pantalla aparece en negro. El ciberdelincuente alega que hay problema técnico y le pide a la víctima que active la función de compartir pantalla. Esa opción le permite a la otra persona ver en tiempo real todo lo que aparece en su celular.
En ese momento, los ciberdelincuentes envían el pedido del código de verificación, que llegará al celular de la víctima. Como del otro lado están viendo todo lo que sucede en la pantalla, pueden capturar las seis cifras del código sin que la otra persona se las pase y toman el control de la cuenta de WhatsApp.
Cómo prevenir esta estafa
La clave para proteger tu cuenta de WhatsApp es implementar medidas de seguridad preventivas. Aquí algunas recomendaciones:
- Activar la verificación en dos pasos (2FA)
Esta funcionalidad añade una capa extra de protección, ya que además del código de seis dígitos, tendrás que introducir un PIN personalizado que solo vos conocés, o entrar a la cuenta con un dato biométrico (huella o reconocimiento facial).
- No compartir códigos de verificación
WhatsApp nunca solicitará códigos a sus usuarios por videollamada, teléfono, SMS o correo electrónico. Si alguien te pide este código, es casi seguro que se trata de una estafa.
- Desconfiar de llamadas sospechosas
Si recibís una llamada de un número desconocido que dice ser del soporte técnico de WhatsApp, colgá inmediatamente y no facilites ningún dato personal. WhatsApp no realiza llamadas de soporte técnico a sus usuarios.
¿Qué hacer si fuiste víctima de este engaño?
En estos casos, el primer paso cuando te diste cuenta de que fuiste víctima de una estafa, es mantener la calma y ordenar en tu cabeza los pasos a seguir:
- Avisar a tus contactos: informá de inmediato a tus amigos, familiares y conocidos sobre lo sucedido, ya que es posible que los estafadores intenten usar tu cuenta para engañarlos.
- Contactar con el soporte de WhatsApp: envía un correo electrónico a support@whatsapp.com. Explicá el problema de la manera más completa y sencilla (podés hacerlo en español) y pedí la recuperación de tu cuenta. Proporcioná toda la información relevante, e incluí detalles de la estafa, capturas de pantalla y toda la información que tengas de lo que pasó.
- Reportar el número del estafador: si pudiste identificar el número que te contactó, reportalo a WhatsApp para que la plataforma pueda tomar medidas y prevenir futuros engaños.
Fuente: TN