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Acusan a TikTok de discriminación: cómo funciona su algoritmo

La red social china limitaría el contenido de usuarios con discapacidades y otros perfiles para evitar el bullying en la plataforma. ¿Qué lógica sigue su sistema de recomendaciones?

TikTok es una red social para hacer videos cortos haciendo lip sync (es decir, playback o sincronía de labios). La app, creada por la compañía china ByteDance, comenzó a funcionar en Estados Unidos en 2017 y desde ese año, inició una fuerte expansión hacia Occidente.

En octubre de 2018, TikTok fue la app más descargada en Estados Unidos. Hoy, disponible en 150 mercados, tiene más de 500 millones de usuarios activos en el mundo. La red social es furor entre centennials (nacidos entre 1997 y 2012), quienes conforman una gran porción de los usuarios de la aplicación.

Su algoritmo de recomendaciones es uno de los distintivos de la app. Se adapta al swipe (deslizamiento) vertical de los usuarios porque, a medida que deslizan hacia abajo, pueden descubrir diferentes creadores de contenido sugeridos por la red social.

La acusación de discriminación

La red social TikTok pertenece a la compañía china ByteDance (REUTERS/Dado Ruvic/Illustration)

La red social TikTok pertenece a la compañía china ByteDance (REUTERS/Dado Ruvic/Illustration)

Semanas atrás, el sitio The Verge subió un artículo que indicaba que TikTok limitaría el alcance de personas con discapacidad, quienes sufrirían de discriminación por parte de la app. Estos usuarios tendrían menos probabilidades de tener un contenido viral en la red social.

De acuerdo al artículo, una fuente de la red social china habló con periodistas del blog alemán de derechos digitales Netzpolitik.org. Señaló que esta discriminación es una política de la red social, cuyo algoritmo ha sido diseñado para detectar casos con alta predisposición al bullying.

Entonces, para evitar el acoso, la plataforma limitaría drásticamente en qué feeds públicos se exponen estas cuentas. Bytedance ha reconocido a Netzopolitik que es un “intento temprano y fallido” de prevenir el conflicto en la plataforma.

Por otro lado, no es solo el algoritmo el que discrimina determinados perfiles, sino también los moderadores de la aplicación. Este grupo de personas ha comenzado a tomar “decisiones rápidas”, bloqueando o limitando videos de personas con determinados rasgos físicos (como deformaciones, por ejemplo) o, inclusive, contenido de usuarios con Síndrome de Down.

Para limitar la exposición de una cuenta, los moderadores trabajan considerando una sección denominada “Imágenes que representan a un sujeto altamente vulnerable al ciberacoso”. Cubre a usuarios que resultan “susceptibles al acoso o el acoso cibernético en función de su condición física o mental”, según documentos al que accedió el blog alemán.

Entonces, los moderadores incluyen a personas con discapacidad en una categoría denominada “Riesgo 4”. Esto significa que un video solo es visible en el país donde se subió. Los videos de estos usuarios no podrán alcanzar a una audiencia global.

Además, según Netzpolitik.org, TikTok limitaría también el alcance de usuarios gordos, del colectivo LGBTI o con autismo. Pero, estas categorías podrían ser difíciles de detectar observando perfiles o videos. ¿Cómo reconocer el perfil de una persona autista en un video de 15 segundos?

La fuente de TikTok ha expresado que esta instrucción es una de las tantas reglas incomprensibles de la red social, que resultan confusas para los moderadores.

Cómo funciona el algoritmo

TikTok realiza recomendaciones personalizadas sobre qué mirar en función de las sesiones de visualización anteriores de los usuarios. Con el swipe vertical es posible descubrir nuevos videos, que incluso se pueden descargar si el usuario en su configuración lo permite (también se pueden tener cuentas privadas, tal como sucede en Instagram).

El algoritmo de TikTok funciona un poco diferente al de otras redes sociales populares como Facebook e Instagram, donde la mayoría de los contactos suelen ser de personas conocidas y las métricas de interacción (“me gusta” o comentarios) son clave para la jerarquización de contenidos (cuál se muestra primero)”, explica a Infobae Melisa Avolio, periodista y capacitadora en ”Oficios y Redes”.

Avolio manifesta que, si bien los algoritmos de las redes son una especie de “caja misteriosa”, es posible inferir cómo funcionan de acuerdo a lo que muestran a los usuarios. Así, expresa que el algoritmo de TikTok se basa en los hábitos de los usuarios y aprende qué videos mostrar a partir de qué tipo de videos miran.

Por ejemplo, cuando vemos un video tenemos la opción de seleccionar un botón que dice ´no me interesa´ y seguir profundizando en ´ocultar videos de este usuario´ u ´ocultar videos con este sonido´. Con esas pequeñas instrucciones el algoritmo se va entrenando para saber qué nos gusta, qué queremos mirar y que no”, dice. Estos contenidos aparecen agrupados en la interfaz principal de la app, en una sección denominada “Para tí”.

Cuando alguien publica un video, según algunas hipótesis, no importa cuántos seguidores tengamos ya que ese contenido va a tener un margen de dos horas en el que va a ser mostrado a un pequeño grupo de usuarios. Pasado ese tiempo, empieza a ser mostrado a una cantidad mediana de usuarios, etapa en la cual sí empiezan a correr las métricas de engagement (algo así como qué tanto enganche genera). El indicador de cuántas veces fue compartido suele ser más valioso que el de ´me gusta´ para una red social como TikTok que busca que sus contenidos se viralicen”, asegura Avolio.

En una tercera etapa, si el contenido tuvo una perfomance exitosa (es decir, si tuvo muchas interacciones), será mostrado a un grupo más grande de usuarios. “Otras versiones también indican que cuando una persona se crea una cuenta nueva en TikTok, los primeros videos que publique serán los que van a crear una especie de autoridad de su cuenta en un ranking”, indica.

Por su parte, el usuario Alejo.em de TikTok, de 38 años, con más de 97.000 seguidores en la plataforma (en donde se los denomina “fans”) señala: “El algoritmo es muy exigente, para salir mucho en ´Para ti´ tenes que ser constante. Si un video no tiene ´me gusta´, el video se deja de mostrar”.

Desde TikTok, al ser consultados por Infobae, dijeron que aun no cuentan con un vocero para poder transmitir información respecto de cómo funciona su algoritmo.

Bloqueos:

Otras de las polémicas vinculadas a TikTok es el bloqueo de cuentas que refieren al gobierno chino de forma negativa. Recientemente la cuenta de TikTok de una adolescente de 17 años de Estados Unidos fue suspendida después de que en uno de sus videos pidió investigar las condiciones de vida que enfrentan los musulmanes en China. Luego, desde la red social, pedirían disculpas por este bloqueo.

Ellos tienen unas normas de la comunidad, en donde no se pueden mostrar armas, cuchillos, en su momento no se podía mostrar alcohol pero ahora permiten que haya una botella. Muchas veces pasa que mostras algo que se parece a un arma, pero no lo es, y borran el tiktokSegún me dijeron, por tantos reclamos que he realizado, el algoritmo va aprendiendo a distinguir objetos pero ante la duda, borra”, expresa el tiktoker Alejo.em.

Narra la historia de un usuario de Estados Unidos con 2 millones de fans. “Él hizo un tiktok mostrando un arma y vendía cocaína. Yo hice una videoreacción a eso y mi video lo borraron porque aparecía un arma, pero el video de ese creador, no. Aun sigue ahí el video. Obviamente muchas cosas se manejan ´a dedo´, y yo creo que así como te destacan en TikTok, te pueden tirar para abajo”, finaliza.

Fuente: Infobae.com

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Elon Musk criticó el acuerdo entre Apple y Google para desarrollar IA: “Una concentración de poder excesiva”

En un mensaje breve publicado en X, Elon Musk criticó el acuerdo anunciado por Apple y Google en el negocio de la Inteligencia Artificial. “Es una concentración de poder excesiva”, escribió el empresario, que en los últimos días volvió a estar bajo la lupa por inconsistencias en su propio chatbot de IA, Grok.

Esta semana, se confirmó oficialmente que la compañía de la manzana mordida apelará a tecnología de Google —en específico, a su modelo Gemini— para mejorar las prestaciones de Siri y de su entorno Intelligence, con el ánimo de recuperar terreno en el negocio de la IA, en el que corre desde atrás. Tal como señalamos en TN Tecno, la sociedad entre rivales es un testimonio de las dificultades que tuvo Apple para hacer pie en ese terreno, ahora en auge.

La crítica de Musk apunta al superdominio de Google

El comentario del magnate acerca de la “concentración de poder excesiva” tiene un destinatario concreto, Google. “También tiene a Android y a Chrome”, señaló en el tuit en referencia al imponente dominio de la compañía del buscador, en diferentes segmentos de la industria tecnológica.

Las siguientes estadísticas echan luz a ese panorama. En el 2025, cerca de siete de cada 10 teléfonos inteligentes corría con el sistema operativo desarrollado por Google. Además, casi un 70% de los internautas navegó desde Chrome, que también les pertenece. Respecto a las búsquedas web, más del 90% se realizó en su motor. Todas son cifras de alcance global, con especial impacto en el negocio de las publicidades online.

El manifiesto dominio de Alphabet Inc., matriz de Google, ha derivado en múltiples señalamientos por prácticas monopólicas y en procesos judiciales. El año pasado, la firma salió airosa de una investigación en Estados Unidos que, en primera instancia, pretendía quitarle la potestad del navegador Chrome.

Elon Musk es uno de los protagonistas en el negocio de la IA (también uno de los más criticados)

La consideración del dueño de Tesla y SpaceX no es imparcial, porque él mismo es uno de los animadores en el pujante negocio de la Inteligencia Artificial. A través de su red social X y de la división xAI, desarrolla el sistema Grok, calificado como uno de los chatbots más irreverentes. ¿Qué tanto? Recientemente, aquel modelo estuvo en el ojo de la tormenta luego de que se descubra su capacidad para generar fotos con desnudos de celebridades e incluso de niños, sin las salvaguardas necesarias para frenar los usos indebidos.

Luego de intensas críticas, reclamos y advertencias oficiales, la red social de Musk limitó restringió la creación y edición de imágenes, que solo quedó habilitada para a los usuarios pagos.

A un lado de aquella polémica, el señalamiento del empresario tras el acuerdo entre Apple y Google se suma a las repetidas críticas que realiza a OpenAI, la organización detrás de ChatGPT, en cuya fundación participó y de la que se marchó enemistado con sus compañeros.

Fuente: TN

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Día del WiFi: ¿Navegamos de forma segura? Cinco consejos para proteger tu red y dispositivos de ciberataques

Lo usamos a diario, no lo vemos y, sin embargo, es fundamental para nuestros trabajos, comunicaciones y entretenimiento. No es un acertijo, sino que nos estamos refiriendo al WiFi, la tecnología que hace posible que internet viaje sin cables desde un módem hasta infinidad de dispositivos.

Para reconocer el impacto en la sociedad de esta innovación, pero también para concientizar sobre las desigualdades en su acceso, desde 2006, todos los 20 de junio se celebra el Día mundial del WiFi.

La fecha es impulsada por la Wireless Broadband Alliance, una organización global sin fines de lucro que agrupa a operadores de redes, proveedores de tecnología, fabricantes y otras partes interesadas en el desarrollo y adopción de redes WiFi y tecnologías inalámbricas de banda ancha.

Desde su introducción en 1997 y su estandarización en 1999 con el protocolo IEEE 802.11b, el WiFi evolucionó y hoy, con la llegada de WiFi 7, las velocidades de conexión pueden alcanzar hasta 48 Gbps, abriendo la puerta a experiencias en tiempo real como videojuegos en streaming o realidad aumentada.

Según la WiFi Alliance, el valor económico generado por esta tecnología alcanzará los 4,9 billones de dólares en 2025, creando más de 4 millones de puestos de trabajo a nivel global.

Pero mientras más de 5300 millones de personas tienen acceso a Internet, todavía hay 2600 millones que no lo logran. Y las desigualdades no terminan allí: solo el 37% de la población africana accede a la Red, frente al 81% de los entornos urbanos globales. Además, el 90% de las adolescentes y jóvenes en países en desarrollo siguen sin acceso a Internet, y las mujeres tienen un 35% menos de probabilidades de desarrollar habilidades digitales que los hombres.

Una puerta al mundo y a los riesgos

El WiFi nos conecta, nos educa, nos permite trabajar, hacer compras y acceder a servicios bancarios desde cualquier lugar. Pero también, como toda tecnología masiva, puede ser una puerta de entrada para los ciberataques si no se toman precauciones básicas.

Desde redes públicas vulnerables hasta contraseñas débiles, el WiFi puede ser un foco de exposición. Por eso, en este Día Mundial del WiFi, también vale la pena preguntarnos: ¿estamos navegando de forma segura?

Desde Veeam compartieron con TN Tecno cinco consejos esenciales para proteger tu red WiFi y tus dispositivos

  • Cambiar el nombre y la contraseña por defecto de tu red

Muchos routers vienen con credenciales predeterminadas que son fáciles de adivinar o buscar online. Cambiarlas es el primer paso para evitar intrusiones.

  • Desactivar la función WPS (WiFi Protected Setup)

Aunque conveniente, puede ser una vía de entrada para ataques de fuerza bruta.

  • Apagar la red Wi-Fi cuando no esté en casa

Parece sencillo, pero una de las formas más fáciles de proteger su red doméstica delos ataques es apagarla cuando no esté en casa.

  • Mantener actualizado el software de tu router

El firmware del router, como cualquier otro tipo de software, puede contener vulnerabilidades que los hackers están dispuestos a aprovechar.

  • Utilizar una VPN

Esto ayuda a cifrar tus datos y ocultar la dirección IP de tu router.

La tecnología WiFi fue una palanca clave para el progreso social, económico y educativo. Pero como cualquier avance, también requiere un uso responsable. Este 20 de junio, celebremos su capacidad de unir al mundosin olvidar que protegernos también es parte del viaje hacia una sociedad más conectada, equitativa y segura.

Fuente: TN

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Preocupación por una nueva y peligrosa estafa virtual en WhatsApp: cómo detectarla y evitar caer en el engaño

Todos tenemos algún familiar, amigo o conocido al que le hackearon WhatsApp y le robaron la cuenta. Las estafas para quedarse con los perfiles de la plataforma de mensajería instantánea son cada día más habituales y complejas.

Los ciberdelincuentes encuentran nuevas formas de engañar a las personas y tomar el control de sus cuentas. Uno de los modus operandi más populares y peligrosos es la suplantación de identidad.

Esta semana, volvió a hacerse fuerte el fraude en el que se hacen pasar por el soporte técnico de Meta, pero esta vez con una nueva estrategia buscan quedarse con las cuentas de WhatsApp y usarlas para cometer otros delitos y estafas a los contactos de las víctimas.

¿Cómo funciona esta estafa del soporte técnico de WhatsApp?

El engaño empieza con una llamada de los ciberdelincuentes, generalmente desde un número con prefijo internacional. Cuando atendés, del otro lado se presentan como empleados del soporte técnico de WhatsApp y, con tono profesional, informan a la víctima de que detectaron un intento de acceso a su cuenta desde otro dispositivo no autorizado.

La estrategia es aprovecharse de la preocupación que genera este tipo de noticia. Así, los delincuentes solicitan información personal para, supuestamente, confirmar la legitimidad de la cuenta.

Los ciberdelincuentes consultan datos aparentemente inofensivos, como el nombre de la marca del smartphone de la víctima. Sin embargo, su verdadero objetivo es obtener el código de seis dígitos que WhatsApp envía al número de teléfono del usuario cuando alguien intenta registrar su cuenta en un nuevo dispositivo.

Con la excusa de confirmar que el usuario es el dueño legítimo de la cuenta, los estafadores piden que el usuario les pasé este código. La víctima, que cree que realmente habla con el soporte técnico de Meta o WhatsApp, lo proporciona sin saber que, en ese momento, entregó el control de su cuenta a los delincuentes.

Una vez que los estafadores obtienen este código, lo activan desde otro celular y así desvinculan el número de teléfono de la cuenta original. De esa manera, toman el control total del perfil de WhatsApp. Y al mismo tiempo la víctima pierde el acceso.

Otra versión de la estafa: la videollamada que no funciona

En un engaño similar, los supuestos representantes de Meta solicitan al usuario una videollamada para verificar que quien está del otro lado es la persona real a quien pertenece la cuenta.

Sin embargo, al iniciarla, la pantalla aparece en negro. El ciberdelincuente alega que hay problema técnico y le pide a la víctima que active la función de compartir pantalla. Esa opción le permite a la otra persona ver en tiempo real todo lo que aparece en su celular.

En ese momento, los ciberdelincuentes envían el pedido del código de verificación, que llegará al celular de la víctima. Como del otro lado están viendo todo lo que sucede en la pantalla, pueden capturar las seis cifras del código sin que la otra persona se las pase y toman el control de la cuenta de WhatsApp.

Cómo prevenir esta estafa

La clave para proteger tu cuenta de WhatsApp es implementar medidas de seguridad preventivas. Aquí algunas recomendaciones:

  • Activar la verificación en dos pasos (2FA)

Esta funcionalidad añade una capa extra de protección, ya que además del código de seis dígitos, tendrás que introducir un PIN personalizado que solo vos conocés, o entrar a la cuenta con un dato biométrico (huella o reconocimiento facial).

  • No compartir códigos de verificación

WhatsApp nunca solicitará códigos a sus usuarios por videollamada, teléfono, SMS o correo electrónico. Si alguien te pide este código, es casi seguro que se trata de una estafa.

  • Desconfiar de llamadas sospechosas

Si recibís una llamada de un número desconocido que dice ser del soporte técnico de WhatsApp, colgá inmediatamente y no facilites ningún dato personal. WhatsApp no realiza llamadas de soporte técnico a sus usuarios.

¿Qué hacer si fuiste víctima de este engaño?

En estos casos, el primer paso cuando te diste cuenta de que fuiste víctima de una estafa, es mantener la calma y ordenar en tu cabeza los pasos a seguir:

  1. Avisar a tus contactos: informá de inmediato a tus amigos, familiares y conocidos sobre lo sucedido, ya que es posible que los estafadores intenten usar tu cuenta para engañarlos.
  2. Contactar con el soporte de WhatsApp: envía un correo electrónico a support@whatsapp.com. Explicá el problema de la manera más completa y sencilla (podés hacerlo en español) y pedí la recuperación de tu cuenta. Proporcioná toda la información relevante, e incluí detalles de la estafa, capturas de pantalla y toda la información que tengas de lo que pasó.
  3. Reportar el número del estafador: si pudiste identificar el número que te contactó, reportalo a WhatsApp para que la plataforma pueda tomar medidas y prevenir futuros engaños.

Fuente: TN

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